Regulamin

ROZDZIAŁ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną w sklepie internetowym, w tym prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, a także zasady odpowiedzialności stron. Regulamin zawiera również informacje wymagane przez przepisy prawa, w tym ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2017.683 t.j. ze zm.).

2. Każdy Klient powinien zapoznać się z treścią Regulaminu przed dokonaniem zakupów.

3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu oraz może być udostępniony Klientowi w formie umożliwiającej jego zapisanie, wydrukowanie lub odtworzenie (np. mailowo).

§ 1 Definicje

1. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.

2. Sprzedawca / Usługodawca – Bartosz Hajdamowicz, ul. Kryształowa 3, 76-024 Niekłonice, NIP: 4990679500, BDO: 000704808, e-mail: lsskins1998@gmail.com, tel.: +48 575 723 916.

3. Klient / Usługobiorca – osoba fizyczna pełnoletnia, osoba prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, która zawiera umowę w ramach działalności Sklepu. Klient może być Konsumentem, jeśli w danej sprawie przepisy nie przewidują odrębnych zasad.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę w ramach Sklepu.

6. Sklep / Serwis – platforma internetowa pod adresem http://lsskins.pl, umożliwiająca składanie zamówień i zawieranie umów sprzedaży na odległość.

7. Konto – indywidualny profil Klienta w systemie Sklepu, chroniony loginem i hasłem, umożliwiający składanie zamówień i przeglądanie historii zakupów.

8. Towar – produkty oferowane w Sklepie.

9. Umowa – umowa sprzedaży na odległość, zawierana poprzez złożenie Zamówienia w Sklepie i jego akceptację przez Sprzedawcę.

10. Formularz – elektroniczne narzędzie umożliwiające składanie Zamówień lub innych czynności w Sklepie.

11. Zamówienie – dyspozycja Klienta zakupu Towaru w Sklepie.

12. Newsletter – usługa polegająca na cyklicznym przesyłaniu informacji o nowościach i promocjach drogą elektroniczną.

13. Siła wyższa – zdarzenie nagłe, nieprzewidywalne i niezależne od woli stron, które uniemożliwia wykonanie umowy w całości lub w części (np. wojna, strajki, niedobory surowców, katastrofy naturalne, epidemie).

⸻

ROZDZIAŁ 2. INFORMACJE TECHNICZNE I PODSTAWOWE

1. Dane kontaktowe Sprzedawcy: Bartosz Hajdamowicz, ul. Kryształowa 3, 76-024 Niekłonice, e-mail: lsskins1998@gmail.com, tel.: +48 575 723 916. Dostępny jest również czat online.

2. Sprzedawca oferuje następujące Usługi Elektroniczne: Sklep internetowy, Newsletter, dodawanie opinii, Konto.

3. Korzystanie z usług wymaga posiadania urządzenia umożliwiającego przeglądanie stron www, aktywnej poczty elektronicznej, dostępu do Internetu i aktualnej przeglądarki.

4. Klient nie może wprowadzać treści o charakterze bezprawnym.

5. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu minimalizowanie zagrożeń typowych dla korzystania z Internetu (np. spam, wirusy, ataki hakerskie), jednak Klient powinien stosować odpowiednie środki ochrony danych.

6. Korzystanie z nieodpłatnych usług elektronicznych (Konto, Newsletter) wymaga rejestracji lub subskrypcji, którą Klient może w każdej chwili zakończyć, rozwiązując umowę o świadczenie danej usługi.

7. Sklep nie umożliwia korzystania anonimowego ani pod pseudonimem.

⸻

ROZDZIAŁ 3. DANE OSOBOWE I POLITYKA PRYWATNOŚCI 

1. Administratorem danych osobowych Klientów korzystających ze Sklepu jestBartosz Hajdamowicz, ul. Kryształowa 3, 76-024 Niekłonice, NIP: 4990679500, BDO: 000704808, e-mail: lsskins1998@gmail.com, tel.: +48 575 723 916.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:
   a) realizacji zamówień złożonych w Sklepie internetowym,
   b) prowadzenia konta Klienta (jeżeli taka usługa jest dostępna),
   c) obsługi zapytań Klientów oraz kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem,
   d) wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych i rachunkowych).
3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest

a) niezbędność do wykonania umowy sprzedaży lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
b) obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
c) prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze Klienta oraz zabezpieczeniu roszczeń.

d)zgoda Klienta lub ustawowe upoważnienie wynikające z przepisów prawa.

        4)Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym w celu realizacji umowy (np. Poczta Polska S.A., Inpost sp. z o.o.) lub organom uprawnionym do ich otrzymania.

         5) Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

⸻

ROZDZIAŁ 4. USŁUGI ELEKTRONICZNE

§ 1 Konto

1. Rejestracja Konta jest bezpłatna i wymaga podania danych oraz akceptacji Regulaminu. Na adres e-mail przesyłany jest link weryfikacyjny.

2. Konto umożliwia wprowadzanie danych, składanie Zamówień i przeglądanie historii zakupów.

3. Konto jest świadczone nieodpłatnie i bezterminowo.

4. Klient może usunąć Konto w każdej chwili, wysyłając wiadomość e-mail lub pismem na adres Sprzedawcy.

§ 2 Newsletter

1. Newsletter przesyła informacje o nowościach i promocjach.

2. Aby subskrybować, Klient podaje adres e-mail i akceptuje Regulamin.

3. Link potwierdzający subskrypcję zostaje wysłany na podany adres e-mail.

4. Newsletter jest nieodpłatny i świadczony bezterminowo.

5. Rezygnacja możliwa jest w każdej chwili poprzez link w wiadomości lub kontakt z Sprzedawcą.

§ 3 Opinie

1. Klienci mogą dodawać opinie o Towarach w Sklepie.

2. Usługa jest bezpłatna i dostępna bez konieczności rejestracji.

3. Sprzedawca wykorzystuje opinie w treściach publikowanych w Sklepie.

4. Sklep zamieszcza wyłącznie opinie Klientów, zarówno pozytywne, jak i negatywne.

⸻

ROZDZIAŁ 5. SPRZEDAŻ

§ 1 Towary

1. Towary oferowane w Sklepie są nowe i zgodne z opisem.

2. W przypadku udzielenia gwarancji, jej warunki nie mogą być mniej korzystne dla Konsumenta niż określone w Regulaminie.

1. Część produktów oferowanych w Sklepie stanowi tablice rejestracyjne o charakterze kolekcjonerskim, dekoracyjnym lub pamiątkowym.

2. Oferowane tablice kolekcjonerskie nie są oficjalnymi tablicami rejestracyjnymi wydawanymi przez organy administracji publicznej i nie mogą być używane jako tablice rejestracyjne pojazdów w ruchu drogowym.

3. Produkty oferowane w Sklepie przeznaczone są wyłącznie do celów:

- kolekcjonerskich

- dekoracyjnych

- ekspozycyjnych

- reklamowych

- pamiątkowych.

4. Klient dokonując zakupu oświadcza, że jest świadomy charakteru produktów oraz zobowiązuje się do ich użytkowania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 2 Zamówienia

1. Zamówienia składane są poprzez Formularz dostępny w Sklepie.

2. Można składać Zamówienia po rejestracji lub jako gość.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych i wybrania sposobu płatności i dostawy.

4. Zamówienia można składać 24/7; te złożone w weekendy lub święta są realizowane następnego dnia roboczego.

5. Potwierdzenie Zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”. Sprzedawca przesyła potwierdzenie na e-mail Klienta.

6. Realizacja Zamówienia następuje w ciągu 1–2 dni roboczych.

7. Klient odpowiada za prawidłowe podanie danych do faktury, w tym numeru NIP.

8. W przypadku niemożności realizacji Zamówienia (np. siła wyższa), Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta.

§ 3 Płatności

1. Ceny Towarów podawane są w złotych i zawierają VAT.

2. Koszty dostawy ponosi Klient, zależnie od wybranego sposobu dostawy.

3. Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny lub system Przelewy24.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest PayU S.A.

obsługiwane typy kart płatniczych: Visa, MasterCard.

4. Dowód zakupu (faktura/paragon) jest dostarczany zgodnie z przepisami prawa.

5. Termin płatności wynosi 7 dni; po jego upływie Sprzedawca może odstąpić od umowy.

6. W przypadku obniżki cen, Sprzedawca informuje o najniższej cenie Towaru w ciągu ostatnich 30 dni lub o cenie sprzed obniżki.

§ 4 Dostawa

1. Towar dostarczany jest na adres wskazany przez Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost 

2. Czas dostawy wynosi 1 dzień roboczy od nadania przesyłki.

3. Nie przewiduje się odbioru osobistego.

4. Klient przejmuje ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru z chwilą wydania go przewoźnikowi.

5. Reklamacje dotyczące uszkodzeń w transporcie powinny być zgłoszone w ciągu 7 dni.

§ 5 Dodatkowe informacje dla Konsumenta

1. Umowa zawierana jest na czas określony, tj. do realizacji Zamówienia.

2. Sklep nie wymaga kaucji ani innych gwarancji finansowych.

⸻

ROZDZIAŁ 6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2. Towar uznaje się za zgodny z umową, jeśli spełnia opis, funkcje i jakość oczekiwaną przez Klienta.

3. Konsument może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

4. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

⸻

ROZDZIAŁ 7. REKLAMACJE

1. Reklamacje składane są pisemnie na adres Sprzedawcy.

2. W przypadku uszkodzeń przesyłki, Klient powinien zgłosić reklamację w ciągu 7 dni.

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dokumentację zdjęciową.

4. Sprzedawca odpowiada w ciągu 30 dni (dla Konsumentów: 14 dni).

5. Istnieje możliwość pozasądowego rozstrzygania sporów, np. poprzez platformę ODR, mediacje lub sąd polubowny.

⸻

ROZDZIAŁ 8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Konsument ma prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od odbioru Towaru.

2. Zwrot Towaru następuje wraz z opakowaniem i akcesoriami.

3. Sprzedawca zwraca płatność tym samym sposobem, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób bez dodatkowych kosztów.

4. Prawo odstąpienia nie dotyczy m.in. towarów spersonalizowanych oraz usług w pełni wykonanych za zgodą Konsumenta.

5 Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta, w szczególności tablic kolekcjonerskich lub ramek z indywidualnym napisem lub grawerem.

⸻

ROZDZIAŁ 9. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszystkie treści w Sklepie (grafiki, teksty, kody) należą do Sprzedawcy i są chronione prawem autorskim.

2. Kopiowanie lub dystrybuowanie treści bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

⸻

ROZDZIAŁ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

2. Zmiany Regulaminu wymagają formy pisemnej.

3. Sądem właściwym dla sporów z Klientem jest sąd według siedziby Sprzedawcy, z Konsumentem – sąd miejsca zamieszkania lub pobytu Konsumenta.

4. Regulamin może być zmieniony z ważnych powodów (zmiany przepisów, oferty lub funkcjonalności Serwisu).

5. Zmiany obowiązują od momentu publikacji w Serwisie; Klienci zarejestrowani otrzymają powiadomienie mailowe i mają 14 dni na ewentualną rezygnację z umowy.